Kann ein technisches Problem nicht telefonisch geklärt werden, besteht die Möglichkeit eine Störungsbehebung direkt vor Ort durchzuführen.
Außerhalb der normalen Bürozeiten sowie an Wochenenden und Feiertagen koordiniert ein Mitarbeiter des Notdienstes alle notwendigen Aktionen wie
Ersatzteilversand
technische Beratung
Einsatzsteuerung
mit dem Ziel, Stillstandszeiten zu minimieren.
Sie erreichen unseren Notdienst von montags bis freitags außerhalb der Geschäftszeiten (7:00-19:00 Uhr), an Wochenenden und Feiertagen unter: 01805 756575 *
Die Möglichkeit der direkten Störungsbehebung vor Ort können wir auch gemeinsam mit Ihnen in einem Servicevertrag definieren.
Ihre Vorteile sind
Reduktion der Kosten für eigenes Wartungspersonal
Investitionen in spezifische Prüfeinrichtungen sind nicht mehr notwendig
Einsatz von geschultem Fachpersonal direkt vom Hersteller
Weiterführende Links
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Ihr Kontakt zu Schneider Electric
Telefon: 01805 753575 *
Montag bis Freitag von 7:30 bis 17:00 Uhr
Telefax: 01805 754575 *
Notdienst: 01805 756575 *
Montag bis Freitag von 17:00 bis 7:30 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen
* 14 Ct./Min. bei Anrufen aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 42 Ct./Min.