Services
               
               
               

              Wartung und Remote Services

              Mehrwert für den Erfolg unserer Kunden

               
               
              Eine Wartungsstrategie, die nur darauf beruht, dass man sich solange nicht kümmert, bis ein Fehler auftritt, ist nur kurzfristig kostengünstig.

              Geringe Einsparungen bei den Unterhaltskosten werden i.d.R. sofort von den Kosten für Anlagenausfall und Fehlerbehebung um ein Vielfaches übertroffen.

              Unsere Leistung zur Systempflege

              • Überprüfung der installierten Systemkomponenten (Soft-/Hardware)
              • Sicherung und Archivierung der Datenbank
              • Firmware-Upgrade insoweit aus technischen Gründen erforderlich
              • Installation der neuesten Service-Packs
              • Einbindung neuer Gerätediagramme
              • Funktionsprüfung und ggf. Aktualisierung der Systeme
              • Kontrolle der monatlichen Stromrechnungen
              • Monatliche Kontrolle der betriebsspezifischen Werte/Parameter
               

              Bei Bedarf werden weitere Messgeräte innerhalb der Systempflege nachgerüstet, um Kosten zu sparen.

              Die Wartung der Systeme und Komponenten wird durch Mitarbeiter des technischen Kundendienstes durchgeführt.

              Auf Anfrage vereinbaren wir gerne einen individuellen Vertrag zur Systempflege mit Ihnen, der verschiedene Bausteine enthalten kann.

              Kompetente Applikationsingenieure aus unserem Hause beraten Sie gerne rund um das Thema Remote Services.

              Remote Services

              Bei Bedarf erhalten Sie die Systempflege auch via VPN mit dem Ziel, schnelle Lösungen zu einem optimalen Preis-Leistungsverhältnis zu finden:

              • Fernwartung in Echtzeit
              • Keine Reisezeiten und -kosten
              • Erhöhung und Optimierung der Anlagenverfügbarkeit
              • Regelmäßige Überprüfung des Systems, um Einsparpotenziale auszuschöpfen
              • Auswertung der Messdaten und Erstellung von Berichten, z.B. Energie-Bilanzen

              Weiterführende Links

                
               
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              Ihr Kontakt zu Schneider Electric

               

              Telefon: 01805 753575 *

              Montag bis Freitag von 7:30 bis 17:00 Uhr

               

              Telefax: 01805 754575 *

               

              Notdienst: 01805 756575 *

              Montag bis Freitag von 17:00 bis 7:30 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen

               

              * 14 Ct./Min. bei Anrufen aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 42 Ct./Min.